スマートEXを有効活用しよう。FAQでもわかりづらい点をご紹介

こんにちは。お盆休みに実家に帰省して暇すぎるのでブログを更新しまくってます（笑）

今回はスマートEXのわかりづらい点、迷いどころなどをご紹介します。

スマートEXは本人以外が使えるの？違反になる？

大丈夫です！JRの駅で「発券」をすれば使えます。

スマートEXサービスは、会員様ご本人以外でもご利用いただけます。

会員様本人以外（2名以上やこどもを含む場合、または会員様本人以外が1名で利用する場合など）がご利用される場合は、指定席券売機等で「きっぷ」を受け取って乗車してください。

https://smart-ex.jp/faq/category/detail/?id=364

しっかりと明記されています。要はスマホで会員が予約→駅できっぷとして受け取ることで、会員本人が利用しない場合でも利用が可能です。転売目的はだめでしょうけど、エクスプレス予約と違って金銭的なメリットは皆無なので意味がないかと。。

どこの駅で受け取れるの？

スマートEXで予約されたきっぷは、新幹線ご乗車の際に、東海道・山陽新幹線の主な駅にある指定席券売機や受取専用機などのほか、JR東海・JR西日本の主な駅の窓口でも受け取れます（JR東海・JR西日本以外のJR各社の駅窓口等では受け取れません）

https://smart-ex.jp/faq/category/detail/?id=402

これはこのままですが、「JR東海・JR西日本の主な駅の窓口」と、その駅の自動券売機でも受け取りが可能です。引用の書き方だと新幹線駅の券売機でないとだめとも読めちゃいそうですね。

本人も一緒に利用するばあいは新幹線の駅についたときに発券すればいいだけですが、本人が当日駅に行かないばあい、発券は本人でないとできないので、事前にそのへんの駅で発券しとくことが必要です。

そのへんの駅とは？

JR西日本のばあい、「みどりの券売機」という機械で受け取りが可能です。

一覧はこちら（https://www.jr-odekake.net/goyoyaku/receive/）JR東海のほうの「主な駅」は調べてみましたがちょっとわかりませんでした。。

きっぷでの受け取りは何が必要？

• スマートEXに登録してあるクレジットカード
• ログインパスワード

が必要です。本人以外でもこの情報を知っていれば受け取りは可能でしょうけど、たぶんやっちゃ駄目なやつなので必ず本人が受け取りましょう。

パスワード入力に関しての注意

ショルダーハックに注意

券売機の画面いっぱいにパスワード入力画面が出てくるので、後ろに並んでる人が近いと丸見えです。なんかどうにかならんかったのかな。。

パスワードは8桁！かつ8桁入力で打ち止め！

こちらの記事でご紹介したとおり、会員登録の際パスワードを8桁以上いれていたときに後ろの8桁が有効になる、と記載しました。

例：

「abcd1234efgh」と登録したばあい、「1234efgh」がパスワードとして登録されている

しかし、「みどりの券売機」でパスワードを入力するときは8桁まで打つとそれ以上入力できなくなる仕様になっているので、自分が「abcd1234efgh」で登録したつもりになってきたばあいはe以降が入力できず、あれ？？となってしまうわけです。

当然前半8桁で通ることもないので路頭に迷ってしまいます（迷いました）。

対処法

スマホアプリからパスワード変更をかけましょう。こちらは自分が登録した（つもりになってる）12桁のパスワードが入力できる（ようにみえる）ので、ここから8桁の別のパスワードに変更ができます。

スマホから変更すれば券売機でもすぐ有効になります。

2人以上の予約のとき、モバイルSuicaは使えるの？

2名以上の予約の場合、登録した交通系ＩＣカードで乗車いただくことはできません。会員様本人分も含め、乗車前に「きっぷ」を受け取って、乗車してください。

https://smart-ex.jp/faq/category/detail/?id=410

どっちにしろ発券しないといけないですし、割り切り方としてはいいのかなとおもいますね。

上記引用したFAQにも書いてますが、どうしてもピッてしたいばあいは別々に予約して席を隣とかにすればオッケーです。

まとめ

いやー、しかし便利ですね。。いまだに駅の窓口の長蛇の列でスマホ見ながら時間潰してる人はなんなんだろうと思いますね（笑）どうしてもカードを使いたくない人でしょうか。。？